دليل المكتب السياحي

من إنشاء الحساب حتى تسجيل الحجوزات.

١. إنشاء الحساب

لا يوجد تسجيل ذاتي. تسجّلك غرفة سياحة مدينتك أولاً، ثم ترسل لك رابطاً خاصاً لإنشاء الحساب.

  • الرابط صالح ١٤ يوماً ويُستخدم مرة واحدة فقط.
  • تختار فيه بريدك وكلمة المرور. بعدها تدخل من tours.nct.sy/login.
  • إذا انتهت صلاحية الرابط، اطلب من الغرفة توليد رابط جديد.
بعد إنشاء الحساب يكون مكتبك قيد المراجعة. يمكنك تجهيز بياناتك، لكن لا يمكنك إنشاء رحلات قبل أن تعتمدك الغرفة.

٢. إنشاء رحلة

من رحلاتي ← رحلة جديدة. الرحلة تُحفظ أولاً كمسودة، ولا يراها أحد.

  1. البيانات الأساسية

    الاسم، وصف مختصر، الوصف التسويقي، السعر للشخص والعملة، عدد الأيام والليالي.

  2. مسار الرحلة

    اختر كل المدن التي تمر بها. المسار للعرض والبحث فقط — لا يغيّر من يدير رحلتك.

  3. الأماكن والمطاعم

    أضف كل معلم ومطعم وفندق كسطر مستقل. هذه الحقول تُستخدم في البحث والتحليل لاحقاً.

  4. البرنامج اليومي

    يوماً بيوم، وفقرة بفقرة مع الأوقات. يُحفظ بزر منفصل — احفظ البرنامج بعد تعديله.

  5. الصور

    حتى ١٢ صورة، كل صورة حتى ٥ ميغابايت. أول صورة تصبح صورة الغلاف، ويمكنك تغييرها.

عدد الليالي يجب أن يكون أقل من عدد الأيام. رحلة ٣ أيام تعني ليلتين مبيت.

٣. الإرسال للمراجعة

عندما تكتمل الرحلة اضغط إرسال للمراجعة. لن يقبل النظام الإرسال قبل:

  • تحديد مدينة واحدة على الأقل في المسار.
  • كتابة وصف للرحلة.
  • إضافة الأماكن التي ستُزار.
  • إضافة صورة واحدة على الأقل — رحلة بلا صورة لا تُشارك على واتساب.

بعد الإرسال تراجعها غرفة مدينتك: إما تُنشر، أو تُرفض مع ذكر السبب. السبب يظهر لك في صفحة الرحلة لتعدّلها وتعيد الإرسال.

تعديل رحلة منشورة يعيدها للمراجعة تلقائياً. هذا مقصود: ما اعتمدته الغرفة يجب أن يبقى هو ما يراه الزائر.

٤. طلبات الحجز

عندما يضغط زائر زر الحجز على إحدى رحلاتك، يترك اسمه ورقمه قبل أن ينتقل إلى واتساب، ويظهر لك في طلبات الحجز — حتى لو لم يراسلك.

لكل طلب حدّد حالته:

  • جديد — لم تتواصل معه بعد.
  • تم التواصل — راسلته أو اتصلت به.
  • تم الحجز — حجز فعلاً. أدخل المبلغ المدفوع (إلزامي).
  • لم يكتمل — لم يحجز.
تسجيل نتيجة كل طلب التزام تجاه الغرفة. على هذا التسجيل تُحتسب عمولة المروّجين، والغرفة تطّلع دورياً على الطلبات التي بقيت بلا نتيجة أكثر من أسبوعين.

أسئلة سريعة

هل يمكن أن تمر رحلتي بمدن غير مدينتي؟

نعم. مكتب في حلب يمكنه تنظيم رحلة حلب ← اللاذقية ← دمشق. تبقى المراجعة لغرفة حلب.

نسيت كلمة المرور؟

تواصل مع غرفة مدينتك حالياً — إعادة التعيين الذاتية قيد الإضافة.

لماذا لا تظهر رحلتي على الموقع؟

تأكد أن حالتها منشورة، وأن مكتبك معتمد. إيقاف المكتب يخفي كل رحلاته.